「推广运营」6 亿推送数据告诉你，我们的一天究竟在干嘛-极光社区

推送通知是每个移动 App 运营与留存策略的基石，然而我们确对它知之甚少。之前我写过二篇相关文章：为什么 60% 的用户关闭推送, 为什么有些推送可以得到 40% 的点击率。

今天，我们来看看来自 Leanplum（一个移动营销自动化工具）的一些推送通知数据，它分析了 6.71 亿条推送消息来揭示一些有意思的趋势，数据具体到一天 24 小时不同的时段。

北美平均工作日推送通知

让我们先看看市场人员一天中什么时候推送通知，用户如何与这些推送交互。下表从百万消息中抽样，显示了北美的工作日平均每天发送与打开通知的数据。这些数据基于本地化时间做了处理，展示了每个小时原始发送与打开推送的数量。蓝色的线对应左边的坐标，是发送通知的数量。红色的线对应右边的坐标，是打开通知的数量。

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这里你可以看出来一个有趣的趋势 - 通过一天的时间维度你可以清晰地看到推送的发送量与打开量趋势，中午时有一个小高峰，下午 3 点有一个大一点的，晚上最大。晚上的趋势挺有意思 - 下午 6 点后，相对于前面的小时，『打开量』曲线开始上升，而『发送量』低一些。这表明晚上来临时移动 App 推送了大量的消息，但实际上如果再晚点推送可能更有效，因为用户参与会更多。
不管怎样，这个曲线很有兴趣，我们可以看到用户的行为模式：人们是如何度过一天的。

通过对每天活动的数据研究，进一步表明了这个趋势

美国人一天时间的使用调查可视化地展示出了上述的通知图表的准确性。该文章有一段视频，动态地对 1000 个人一天中每分钟的活动做了模拟，这些活动诸如：打电话、运动、起床、购物、睡觉等。
下图是下班的状态：下午 5 点一到，人们回家准备或者吃晚餐。
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点击本链接到网页可以看到动态视频。
早上 7 点到 9 点，人们醒过来，开始了早上的活动：吃饭，个人护理，去办公室，工作。从起床到一些列连贯的动作，然后到办公室，开始工作，这可以解释为什么 12 点前的推送打开是很低的。从视频可以看出来下午 3 点有一些有趣的活动变化，与之关联推送的发送与打开更高了。这是因为人们在这个时间点有个茶歇，这是一个走到户外，看一眼手机的好时机。直至下午 6 点，大部分人离开工作状态，切换到休闲状态。
这完美的解释了，为什么推送的打开率在晚上 6 点到 9 点如此之高。工作结束，人们就打开手机，浏览 App，跟进社交媒体。休闲活动持续数小时至晚上 10 点，大部分人切换到个人护理与睡觉状态。推送通知的打开情况曲线，与工作结束至休闲的时间完美契合。