android极光推送失败,IOS推送成功,是什么原因?

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(张瑞) #1

android极光推送失败,IOS推送成功,是什么原因?


#2

收不到消息的问题:请提供推送的消息的msgid(MessageID)和收不到这条消息的设备的registrationID(在客户端获取,无论以何种方式做推送,该信息必须提供)

为什么要求一定要提供 registrationID 给我,因为你很有可能别名下有很多个目标,别名设置失败,推送的AppKey和设备对应的AppKey不一致等等,只有通过registrationID才能确确实实的查询到具体的设备收不到的原因!

这两个信息如何获取: 极光产品相关提问简要说明


(张瑞) #3

MessageID:9007201777132342
registrationID:160a3797c8373c9c27c


#4

Android消息已经确实收到
1、现在客户端日志必然已经打印了该消息(已收到)
2、如果没有展示,请检查:

  • 通知栏提醒设置
  • 手机是否有消息盒子之类的东西

(张瑞) #5

MessageID:29273399636634798
registrationID:170976fa8ab9d2ee71f
这笔也收不到


#6

一样,是成功的。

如果你自己在推送历史里面看到了送达数,说明消息就是成功发到了手机上,让我查结果也是这样。


(张瑞) #7

我过了好几分钟才收到,请问这是什么原因造成的?


#8

这条消息在 2017-12-26 11:30:36 这个点就是收到的状态。


(张瑞) #9

现在时间是14:30分,这几条还依然是1|0状态,手机也没有收到,具体的信息昨天给你发过,但是目前的回答还是解决不了这个问题,求解!


#10

没有送达,就是没有成功收到,你手机端与极光服务器的连接断开了,请保证他的长连接是正常的。
https://docs.jiguang.cn/jpush/client/Android/android_api/#_145


(张瑞) #11

[JPush Android SDK v3.1.0]已发布!

发件人:系统

时间:2017-11-17 17:56

亲爱的极光开发者:
极光刚刚发布了【JPush Android SDK v3.1.0】,特邀您使用,如正使用旧版本,建议及时升级。
了解版本详细信息,请点击更新列表。

感谢您对极光开发者服务的支持。

——极光开发者服务团队敬上
我看到极光官网发出了这样一条邮件,是因为我们没有升级,所以android一直推不出去吗?


#12

与版本没有任何关系,请你注意我的回复!