ios为什么我们服务器推送了,在你们后台推送历史记录里没有看到???

收不到消息
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#1

50分推送的记录在历史记录都没有了


#2

推送历史的显示的有延迟的。


#3

这延迟的时间好长啊,关键现在是推送都收不到了啊,我在上线之前,前几天都是可以收到的,现在收不到啦???????


#4

关于收不到推送,请提供消息的msgid(API推送后会返回)和你设备的registrationID


#5

都已经过去10分钟了,你们后台推送历史记录还没有啊??我现在也很难拿msgid啊


#6

会出现例外的情况,数据显示延迟会增加。

在API推送后也有msgid,让你后台给你。在客户获取registrationID,将这两个信息给我,查一下收不到消息的问题。

如果你要等到历史记录显示了再提供信息也随你

1、你们可以重新推送测试,再提供信息
2、可以在官网测试然后提供信息给我


#7

我明明是生产的证书啊,为推送到的是开发的啊


#8

1、你App是生产的证书打包的,只决定其客户端环境
2、你服务器端推送的时候得指定推送环境,这里决定该消息是推送给哪个环境的
3、请服务端推送时修改apns_production为true
4、此处报错1011,说明你这个别名没有绑定设备


#9

刚才问了下,后台的是开发环境,是不是因为后台是开发环境,所以导致报1011??


#10

我已说明原因,与环境无关


#11

我在开发环境的是时候,开发的时候,别名,就是我们这里自己定义的,和设备号无关,也收到推送了啊


#12

1、registrationID是极光对设备的唯一标识
2、调用极光的API设置别名,实际是将别名与registrationID进行绑定
3、你要解决1011问题请检查别名的设置情况
3、你要解决环境问题,请让后台修改apns_production


#13

我别名就是这样设置的,是和我们后台对应起来的。现在问题就是后台设置的环境是开发环境,而我现在线上的环境是生产环境。下午让后台修改下环境,提到线上看看吧


#14

1、你可以现在自己在官网进行测试生产环境的,推给这个别名
2、1011错误不是因为环境错误导致的,所以请优先解决别名问题
3、别名设置要callback为0才是成功,请确保成功
4、请确认你别名是否有多次设置,譬如退出登录时置空了别名等情况。


#15

别名,只有两次设置,一处是登录进来的,一处是退出登录的。在开发环境测试是一点没有问题的


#16

你不需要说什么环境是没问题的,针对有问题的来解决

那么你推送这条消息报错1011的时候是不是你退出了登录呢?如果退出了,那么报错是正常的

所以,你可以自己在官网测试生产环境的推送,登录-设置别名成功-推送消息-能否收到,退出登录-置空别名成功-推送消息-收不到且报1011。这两个都是正常的,那么你后台就只需要修改apns_production环境即可了。


#17

刚才在极光后台管理系统,以生产环境发生推送,线上的app收到了推送,那就是后台把环境设置生生产环境就可以了