ios证书更新后收不到推送

jpush
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(vera) #1

极光推送证书过期,更新证书后,测试环境收不到推送,但是ios目标1,送达1。


#2

收不到消息的问题:请提供推送的消息的msgid(MessageID)和收不到这条消息的设备的registrationID(在客户端获取,无论以何种方式做推送,该信息必须提供)
信息如何获取: 极光产品相关提问简要说明


(vera) #3

msgid:51791396350342820
registrationID:191e35f7e044fb7a8af


#4

极光这边已经将消息发给了Apple服务器,你如果确认没收到,是Apple服务器没有下发,几个原因:
1、网络异常,无法连接到Apple服务器,Apple服务器对断连期间 的推送,只会保留1条,其他会丢弃。 可尝试切换网络
2、手机-通知栏提醒-提醒样式
3、调用了反注册代码 [[UIApplication sharedApplication] unregisterForRemoteNotifications];或者
[[UIApplication sharedApplication] openURL:[NSURL URLWithString:UIApplicationOpenSettingsURLString]]是可以进入应用设置页面使用户可以手动变更是否允许通知的设置。不手动操作不会直接关掉推送
4、注册apns代码中有提供类型选择:
entity.types = JPAuthorizationOptionAlert|JPAuthorizationOptionBadge|JPAuthorizationOptionSound; 你没有写上alert
5、iOS10以下,处于前台,收到消息是不会展示的,log会打印,iOS10以上才有提供接口,在前台展示通知
6、push Notification没开
7、App端配置的通配证书
8、高峰期Apple下发有延迟

具体排查总结阅读:
1、 常见问题 - JPush 合集(持续更新)
2、 常见问题 - JPush 合集(持续更新)


(vera) #5

根据registrationID下发是可以收到的


#6

你这条用广播推送的是昨天发的,我这里也就只能查到当时我们发给Apple的情况,而至于收不到的原因上面有说明,你若对于registrationID收的到而广播收不到,应该同一时间做测试。


(vera) #7

广播收不到,指定registrationID是可以收到的