结合神策的分群,极光推送tag消息,通知栏收到消息后,点击无法进入app

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(Leroy) #1

结合神策的分群,极光推送tag消息,通知栏收到消息后,点击无法进入app,并且app是在后台运行的,手机型号 OPPOR9

但是推送的其他 别名消息(alias)都是可以进入app的

不能进入app的ta’g推送消息体:

Message ID 2251802909685928
推送平台 ios,android
推送结果 已发送
audience {“tag”:[“test_zhangle”]}
notification {“android”:{“extras”:{“from”:“PoponNotify”},“alert”:“测试”},“ios”:{“sound”:“happy”,“extras”:{“from”:“PoponNotify”},“badge”:“5”,“alert”:“测试”}}
message {“msg_content”:"{“data”:{“content”:“咩咩咩咩咩咩咩”,“type”:“sys”,“tag_id”:“test_zhangle”,“content_id”:“测试2018年03月16日16:53:38”},“source”:“SystemNotice”,“duration”:“15”,“msg_type”:“TxtMsg”,“send_time”:""}",“extras”:{“from”:“Popon”}}
options {“sendno”:715104440,“time_to_live”:“86400”,“apns_production”:false}

正常可进入APP的消息体:

Message ID 2251802985554100
推送平台 ios,android
推送结果 已发送
audience {“alias”:[“1457401”]}
notification {“android”:{“extras”:{“from”:“PoponNotify”},“alert”:“免费语伴机会未使用提示通知”},“ios”:{“sound”:“happy”,“extras”:{“from”:“PoponNotify”},“badge”:“5”,“alert”:“免费语伴机会未使用提示通知”}}
message {“msg_content”:"{“data”:{“content”:“您今天的“免费聊”权限还没使用哦,就这么浪费了嘛?去“撩”呗!”,“type”:“fcou”,“tag_id”:null,“content_id”:null},“source”:“SystemNotice”,“duration”:“15”,“msg_type”:“TxtMsg”,“send_time”:""}",“extras”:{“from”:“Popon”}}
options {“sendno”:1043078029,“time_to_live”:“86400”,“apns_production”:false}


#2

1、使用的 SDK 的版本是多少?

2、拿 demo 复现一下,是否有问题,给出你测试出「点击无法进入 App 的客户端日志信息」

3、极光 SDK 默认点击进入首页,如果是跳转到具体页面,是你们自己实现的。
阅读:


(Leroy) #4

是这个版本吗?

其他的推送消息是ok,但是结合神策的分群tag推送消息,通知栏收到消息,点击后消息内容消失,然后就没有反应,无法进去app

我们没有要求进入某个具体的页面,首页都没有进入,安卓和ios是一样的无法进入


#5

根据推送内容来看没有什么问题,而且你消息也收到了。

你客户端使用的 SDK 版本多少

使用 官方的 demo 测试一下看效果如何

可以将手机连接 Androidstudio 看下 logcat ,在点击时的日志。