推送消息报错1011


(安静) #1

推送消息报错:{“sendno”:“8402862”,“msg_id”:1419050960,“errcode”:1011,“errmsg”:“cannot find user by this audience”}


#2

(安静) #3


是这样发送消息的,用的是v2版的,是什么原因呢


#4

1、请升级为V3,V2 早已不维护,不保证正确使用的情况下也有问题

2、V2的推送里面也是别名/标签/registrationID等几种方式,排查1011错误请参考二楼的链接,检查客户端的集成。


(安静) #5

v3版推送消息怎么指定用户呢


#6

这边可以详细阅读一下V3的文档


(安静) #7

怎么绑定和获取registration_id呢?我用的是PHP语言


#8

客户端获取后上传给你服务端保存,只能在客户端获取


(安静) #9

那怎么绑定和获取别名呢?


#10

一般是客户端绑定,查看JPush-iOS/Android API-别名与标签
也可以服务端根据registrationID绑定

获取也是一样,客户端调用API绑定后,传一份给你们服务器,如果是服务端绑定,那也是你们自己存一份。


#11

有一个情况说明:

2017.03.06中午13点后tag/alias异常,会导致的主要问题如下:
1 在13点15分~14点30分间会有api超时与device-api超时
2 在13点后会有关于alias推送的大量1011错误

超时已经恢复
1011的问题正在恢复数据