目前推送的很多用户都没法收到消息

jpush
收不到消息
标签: #<Tag:0x00007fb847612928> #<Tag:0x00007fb847611be0>

(醉疯觞) #1

通过 Api 调用,很多用户说都没收到消息,
最近的RegID : 2650386429

通过极光提供的开发者服务中的推送历史也查询不到 近期推送的所有消息


#2

1、registrationID提供错误

2、查不到历史的问题看下是否与域名相关

3、收不到消息的问题:请提供推送的消息的msgid(MessageID)和收不到这条消息的设备的registrationID(在客户端获取,无论以何种方式做推送,该信息必须提供)

这两个信息如何获取: 极光产品相关提问简要说明


(醉疯觞) #3

这种是大面积事件啊
registrationID:100d8559097056d568c
MessageID:2650386429


#4

你们的离线保存时间只设置了30秒,也就是说30秒内用户不在线这条消息就删了
“time_to_live”:30


(醉疯觞) #6

谢谢了,但是到达率还是有问题,可能是客户端后台杀死了推送


#7

关于成功率: