华为通道增加流控,影响华为手机送达


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尊敬的客户:
您好!

近期有客户陆续反馈华为手机的消息送达显著减少,经技术人员排查并最终确认导致此问题的直接原因是,华为手机消息推送部门于 2 月 9 日 在没有任何通告的情况下对所有接入华为手机消息通道的 App 增加了消息下发的流控逻辑,限制 App 消息下发的速度。而这个流控逻辑与极光推送的“最快速度将消息送达”的基本设计原则相冲突,导致超出部分的消息无法送达。

要彻底解决该问题,我们需要做技术调整,在华为手机的消息通道也相应的增加流控逻辑,但年节已至,我们目前没有足够的资源进行该项调整工作,只能在节后进行。调整工作完成的时间节点我们也会在节后第一时间告知您。

对此给您带来的不便我们深表歉意。再次感谢您的理解、信任与支持!


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