手机收不到消息 后台没有产生消息记录


(Y L) #1

接口调用成功 没有报错
手机收不到消息
后台没有产生消息记录


#2

收不到消息请你提供 MessageID 和registrationID ,根据下帖排查并提供信息。

API 推送的消息需要在推送历史里面筛选 web/API 里面的 API


(Y L) #3

选择的就是api
没有记录
registrationID: 13065ffa4e253679890


#4

请你提供 MessageID 值,官网没有记录,你们调API 也会给你返回


(Y L) #5

后台没产生记录 我拿不到 MessageID


#6

请你去获取你们调 API 推送之后极光返回给你的信息


(徐徐) #7

我也有这种情况。就是安卓的消息记录没有,但是web端可以推算,api没有,这个是返回记录{“msg_id”:67553994578188652,“sendno”:445836551}


#8

web推送可以收到,API推送不行,请自行对比二者推送历史-详情中的区别,一般是环境问题(iOS)、appkey不对、推送目标不一样,没有给Android或者iOS传值,alert为空等等。

API推送消息给iOS,需要指定推送的环境!请让后台修改apns_production,false是开发,true是生产。

关于测试两种环境的说明: 常见问题 - JPush 合集(持续更新)

如需查询请提供你们收不到消息的设备的 registrationID 值