极光统计用户活跃度失常

数据统计
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(氵彡) #1

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我们公司人员全部都安装的有此APP 活跃都不可能为0,APP的也没有进行版本的更新
不知道此问题是什么原因造成的


#2

该问题已处理,数据应已恢复,请重新查看你们的数据,退出重新登录,若依然有问题,提供 Appkey 和 截图


(氵彡) #3

依旧有问题
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AppKey f2869201c28891337507e311


#4

8 月 29 日数据异常问题正在处理中,请稍后。


(氵彡) #5

好的 谢谢了。


#6

数据已恢复,可查看


(氵彡) #7

嗯嗯 已经恢复了 谢了


(氵彡) #8

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9月11日 活跃用户数据异常 全部为0


#9

请稍等,正在定位


(氵彡) #10

好的 麻烦了


#11

现在数据应该正常了


(氵彡) #12

好的 谢谢了


#13

问一下你是在什么时间段观测到的活跃数据为 0 的?看你发消息的时间是 9:01,最早观测到是什么时间呢


(氵彡) #14

今天8:50 我们公司每天早上会统计前一天的数据


(氵彡) #16

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(氵彡) #17

又是一样的问题,19:00活跃用户数据异常
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#18

现在数据应该已经有显示了吧?

今天查看昨天的数据,就属于离线数据了,离线计算要等昨天的数据全部落地再执行,所以可能你查看数据的时候还没有来得及展示。 我们将在之后将这个逻辑优化,放宽时间限制,就不会再出现这个问题,但这个改动较大,完成优化的所需时间会很长。

建议在数据未展示时,稍晚一点再次进行数据的观测


(氵彡) #19

好的,麻烦您了


(氵彡) #20

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能否帮我查看一下12月26日22:00的数据是否异常,这个数据和我们平时的出入挺大的


#21

你之前的数据是怎样的?这种具体时间点的数据有所波动是正常的呀,你说的出入很大,之前的数据截图对比一下?