极光推送后台IOS生产环境别名发送通知,显示发送成功,但设备未收到消息


(Silence More) #1

极光推送后台IOS生产环境别名发送通知,显示发送成功,但设备未收到消息


#2

根据说明排查提供信息


(Silence More) #3

Message ID 54043196827065500
registrationId 1114a8979283f607de5


#4

你这个 token没上报成功,检查是不是生产环境没取到 token,参考本帖第八点


(Silence More) #5

可是web端的通知推送可以,API的收不到


#6

在我昨天查询的时候,原因已回复你,现在可能 token 已经上报成功了,那么出现这种情况,检查:
web推送可以收到,API推送不行,请自行对比二者推送历史-详情中的区别,一般是环境问题(iOS)、appkey不对、推送目标不一样,没有给Android或者iOS传值,alert为空等等。

API推送消息给iOS,需要指定推送的环境!请让后台修改apns_production,false是开发,true是生产。

若修改后依旧无法解决,提供 registrationID 和 API 推送失败的 MessageID,官网推送的 MessageID