IOS tag为空,总能收到推送


(Phil) #22

我们的运维已经收到很多客户的投诉,我给你registrationID只是杯水车薪,无法解决问题
此类问题何时解决,能否给个具体的时间?我们需要给客户一个交代


#23

目前预计是 8 点之后 tag 可以恢复完,然后清理脏数据,会优先处理你们的


(Tonlyworld) #24

Tag的脏数据问题,处理完了吗?
刚刚有客户的手机没有添加机器,但是不停的收到推送;
就像我最初发帖的那两个图片一样,列表里面没有机器,但是不停的有推送过来


#25

提供下你的 Appkey ,具体的 tag 值 ,设备的 registrationID值,可能存在某些场景下的 tag 脏数据未清理到的情况


(Tonlyworld) #26

目前只有应用的 Appkey 信息: 7f7aa95c271bb3dfe41f064d


#27

他不停收到的推送的消息的 MessageID有吗


(Tonlyworld) #28

这个暂时没有,正在和客户沟通看是否能拿到 Tag 信息