vivoX27 登录问题

jmessage
android
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(溪溪) #1

VIVO X27一直登录不上,没有走失败的回调,登陆没反应,其他机型目登录没有问题


#2

1、在你这个机型上用 demo 测试看结果如何

2、登陆不上的话,日志里面会有相关提示。

看 SDK 版本多少,是否较低


(Wuwenming) #3

你好,我这边vivo的手机也遇到了同样的情况,我用的是ReactNative最新版本的SDK,日志在xxxx is logging
in之后只有一条超时

,别的手机都未出现登录问题,且demo也一样无法登录,wifi和4G都有测试,均是畅通的,求官方大佬关注,不然应用不敢发布对外,


#4

1、提供一下具体的版本,你用的插件,需要提供插件的版本和插件里面用到的 SDK版本,SDK版本可以在日志里面看到

2、提供完整的从初始化开始的日志信息,TXT文件提供,不要截取

3、你手机的机型和系统给一下,你测试的是哪一个 demo?JChat?SDK里面自带的 demo ?给下链接


(Wuwenming) #5

好的,
1.我的RN的插件版本jmessage是3.1.5,jcore是1.3.2,然后打印中未看到sdk版本,不过从jar文件命名来看,是jmessage-android-2.7.1.jar,对应的jcore的jar是1.2.7
2.日志文件是ccc.txt (417.8 KB)
3.设备型号为Y73,deviceModel: V1731CA, 系统是安卓8.1.0,测试使用的demo为下载的jchat.apk,地址为https://docs.jiguang.cn/jmessage/demo/,安装后无法登录
请问方便使用别的方式沟通吗?这个沟通起来有点不方便,如果可以的话,请微信civi6666,谢谢


#6

请将manifest的DataProvider配置与PushService进程保持一致之后进行测试验证。