推送设置成功,线上测试成功,后台推送消息收不到,是什么问题

标签: #<Tag:0x00007f658a9dfd40>

设置了别名和 tag 怎么测试


排查提供信息

后台推送能tag成功,用别名与 tag 一起推送不成功

别名和 tag 一起推,是交集的关系,需要看你的设备是否有同时设置成功

别名/标签推送失败,请检查「推送消息的当时」该App是否有设置别名/标签成功

客户端需要看callback回调:code为0且返回别名/标签值
服务端查询别名绑定关系: https://docs.jiguang.cn/jpush/server/push/rest_api_v3_device/

新版本SDK提供的新接口已支持在客户端进行增删改查,可调 get 方法进行查询
https://docs.jiguang.cn/jpush/client/Android/android_api/#aliastag
https://docs.jiguang.cn/jpush/client/iOS/ios_api/#api-ios

需要我帮助查询请提供推送的消息的msgid(MessageID)和收不到这条消息的设备的registrationID(在客户端获取,无论以何种方式做推送,该信息必须提供)

好的,后台没有配置好,已解决,感谢技术支持