Android应用 包名和AppKey不匹配

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接入推送SDK,输入正确AppKey,运行显示“包名和AppKey不匹配”。

报了这个错就代表这两个值不一致,对比包名和Appkey 是否和官网的一样,你如果觉得一样就把你完整的log发过来

您好,我们这边已经检查过了,包名和AppKey是和官网一样的,现提供log日志,劳烦您看看是怎么回事吧。
jiguang_error.txt (8.5 KB)

你给的日志不全,并不能看到你说的这个报错信息

您好,请看下这个文件吧
另外我们这边看到了这样的信息,请问是否是问题原因呢?
Register Failed with server error - code:1009
[ConnectingHelper] Local error description: Your appKey is related to a non-Android App.Please use your Android App’s appKey, or add an Android app for this appKey.

jiguang_error_1.txt (5.9 KB)

你给的日志里面我还是没有直接从日志里面得到你的 Appkey 值,只有你自己粘贴的,我无法判断 你给的和实际用的是不是一样的

报这个错说明你配的 Appkey 在极光官网是没有设置 Android包名的

我用 你们应用的名称去搜索,搜索到多个 App 的,其中是有没有配Android包名的,去检查下实际配的 key 和你给我的 key 是否一样

您好,我们确认过了,该AppKey下对应的应用里面是有填写包名的,不过在列表页展示的时候没有显示“Android”标识,但我们新建了一个测试应用,发现是有Android标识的,并且是可以初始化成功的,请问这是怎么回事呢?

我提交查一下吧

好的,麻烦您了。

哈喽,请问这个问题您查的怎么样了呢?

请问你的这个应用是很早之前就配了 Android 包名?创建应用的时候就配了包名?是在推送设置位置配的包名吗?还是在最下面的这个认证设置里面配的包名?
image

你出现这个 1009 报错是什么时候出现的?

你们应用是 去年 7 月创建的,当时是一直都可以集成成功?近期才报错?

还是你们之前是集成的 JAnalytics 等其他的产品,不是 JPush 等,这些情况如果你们还记得,烦请告知一下

您好
1.我们在推送设置位置有配包名,在认证设置里面也有配包名,但没有配置应用签名;
2.这个应用是去年7月创建的,确实比较早了,昨天我记得看过推送历史图表,去年7、8月份的时候是有推送数据的,但今天再看就没有了,不知道为什么,在创建的时候应该都是可以集成成功的。
3.我们没有接过JAnalytics等其他产品,目前也接入了极光ssp的广告SDK。

所以你们一开始在 7 月份创建应用的时候就配了包名,也用了推送功能,并在 App 中集成成功做了测试是吧?

(不过我确实也没有看到你们的推送记录信息,官网和API的都没有,官网会永久保存的。)

然后近几天测试发现集成不成功是这样吗?还是近几天才测试推送功能?

这个是近期才接入的吗?

1.【然后近几天测试发现集成不成功是这样吗?还是近几天才测试推送功能?】之前有没有集成成功不确定了,只是这几天测试的时候不成功;
2.极光ssp的广告SDK,这个接入也很久了,ssp后台广告位创建时间是去年11月份,也应该是这个时候接入的。

问题正在处理中,请稍等。

您好,请问这个问题大约什么时候可以处理好呢?

请现在重试一下,已处理完毕。

该问题出现的原因与 广告服务 有关系,在广告服务处设置包名可能会导致 Push这边没有记录平台。

好的,我们这边试了下,可以初始化成功了,非常感谢您!
另外,在极光官网发送通知页面,“发送预览”按钮处于不可点击状态,没有办法测试推送了,能麻烦看一下吗,再次感谢!

你在最上面的推送平台那里点一下Android平台,这里的颜色显示有误导,我们正在修改

嗯,好的,可以了,十分感谢!