onSyncConversation 没有返回离线消息问题(web端)。

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web端onSyncConversation方法不给我返回15天内的离线消息了,之前是返回的,然后还有个报错,请查看一下原因,下面是截图。而且之前经常出现另一个问题,就是离线消息有时候返回,有时候不返回,不稳定,但是获取用户和群的列表都很稳定,不是网络问题,我这边检查过。
error1

你是否有开启漫游功能

漫游功能是什么意思?

你说的 15 天的历史消息是通过漫游实现的

error3
之前有开启漫游

我目前监测不是所有账号有问题。
我发现这个账号有问题,这两天测试的消息有点多。
账号:heroytwimuser10002
appkey:3447269d794c5fc41c367bc2
您查一下是不是这个账号出了什么问题,不返回离线消息