极光推送海外推送接收不到

之前极光推送在海外接收没有问题,但是临近国庆节后无法收到推送,目前海外依然无法收到推送。
请问这种情况怎么处理?极光是不是有香港服务器?能否把服务器从目前的北京改为香港?

服务器所属地址不可修改,关于无法收到的,需要排查阅读

查看是客户端的长连接问题还是别的原因

谢谢,我们的客户端没有变化,之前一直可以推送,后来发现服务器IP被国内屏蔽无法访问,然后极光推送也无法推送成功。请问如果国外服务器IP被屏蔽,极光推送是不是无法推送成功呢?既然有香港服务器,请问怎么样可以切换到香港服务器呢?谢谢回复

1、应用所属的服务器无法切换

2、所以你的问题是 无法推送,推送会报错,报超时,而不是推送成功后客户端收不到?

如果是这样,这需要解决你们服务器调 API的问题,检查是否是这个问题

是服务器连不上极光的服务器,日志显示connect time out。请问这样应该怎么处理

根据这个排查处理

已经测试过了,我们的主服务器Ping极光API不通,所以应该是我们的主服务器IP被国内屏蔽了。

现在我们有另一台备用服务器可以ping通极光API,现在我们用辅助服务器做推送代理,也就是主服务器通过辅助服务器来连接极光API做推送。

请问这样做怎么设置?谢谢,感激回复

这种我并没有设置过,无法提供帮助,建议自行搜索一下如何设置代理。

ping 不通的情况下根据我上面的文档说明去开启端口,配host文件也无法解决吗?

谢谢回复,请问这个是2017年极光社区里关于代理服务器设置的问答,适用于我们这个情况吗?多谢