推送统计数据有误,是数据丢失吗

数据统计
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(一位鸵鸟) #1

8月8号当天的push推送数量异常,平时平均数量为100万左右,8号当天的推送数量仅为4955。请排查问题,谢谢。登录名是dailyyoga


(Floriss) #2

(Floriss) #3

你把推送消息的 msgid 以文本的形式贴出来。


(一位鸵鸟) #4

3436171293


(Floriss) #6

id,我这边查到了一部分设备推送成功,一些则存在以下问题。
devicetoken is feedback ,苹果认为token失效了,重新获取一次token 。

另外,我有看到你今天推送的消息有报 1011 的错误,可以看看下帖:


#7

虽然推送数量降低了,但是我们APP的push的打开率,却是正常的,与以往相差无几,这是不合理的。我们使用的是 alias 别名推送,这种情况是突发性的,在这之前是正常的,而且期间我们没有调整证书,也没有新版发布,推送相关逻辑也没有调整。


#8

你所说的推送数量仅4955指的是?可以发一下8号与以前的数据对比吗?我这边查到的你每天的数据相差并不大,不知道你具体说的是哪一个数据?


(一位鸵鸟) #9

你好,我们9.30-10.7之间push推送量统计有问题,推送数量比节前少了一半,(9.27也出过同样问题),请问是什么原因?


#10

请把你的appkey 用消息发给我


(一位鸵鸟) #12

我这儿怎么没有消息这个入口呢。。


#13

已经发消息给你,是否有收到


(一位鸵鸟) #14

收到,已回复。谢谢啦


#15