想要了解手机推送服务有什么用,首先需要先清楚手机推送服务究竟是什么?手机推送服务的呈现形式也就是我们平时手机上常收到的推送消息,如新闻客户端的热点新闻推荐,IM工具的聊天消息提醒,电商产品促销信息等等。推送对于提高产品活跃度、提高功能模块使用率、提升用户粘性、提升用户留存率起到了重要作用,作为App运营中一个关键的渠道,对消息推送的合理运用能有效促进目标的实现。
1.消息推送概念
消息推送(Push)指运营人员通过自己的产品或第三方工具对用户移动设备进行的主动消息推送。用户可以在移动设备锁定屏幕和通知栏看到push消息通知,通知栏点击可唤起App并去往相应页面。推送(Push)是一种技术概念,是指从服务端实时发送信息到客户端。 大家概念中的典型推送服务是类似 APNS(Apple Push Notification Service)、GCM(Google Cloud Messaging) 等服务。在国内,由于谷歌服务不能使用,因此应用必须使用第三方或者自己研发的服务来推送。
2.消息推送的优点
(1).提高活跃度和用户粘性。
(2).提高用户留存率,唤醒沉睡用户,挽留流失用户。
(3).提高产品功能和营销活动的用户参与度。
3.消息推送的缺点
(1).对用户形成打扰,招致卸载。
(2).用户对推送消息变得麻木。
(3).产品丧失用户信任。用户下载使用代表着对App的信任,透支这份信任必然用户会丧失好感。
所以要做好手机推送服务,一定要要本着宁滥勿缺的原则,注意推送的时间和频次。关于推送服务技术,想要了解更多也可以咨询极光。
极光推送官方链接:https://www.jiguang.cn/push
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