尊敬的极光开发者:
您好!感谢您长期以来对我司的信赖与支持。
根据工信部信管局【2023】794 号文和网安局【2021】798 号文中关于规范端口类短信业务经营行为和安全管理规范的最新规定,短信息内容提供者需要报备相关实名资质信息。
一、签名实名制要求
(1) 提供单位/公司主体的相应资质,公司主体的营业执照/统一社会信用代码/事业单位法人证书提供其一。特殊行业需要额外许可证。
(2) 提供处于有效期内的法人的身份证正反面,事业单位及非营利性组织单位可提供经办人的身份证正反面。
(3) 签名需要体现公司主体(支持:公司全称、公司简称、商标名称、有ICP备案的APP名称等)。纯英文、公众号名称、小程序名称、网站名称、软著名称、中性签名等签名暂不支持。
(4) 如有合作方的授权,可以提供授权书,以及合作方的以上资质,使用授权方的名称作为短信的签名。
二、签名审核要求
(1) 近期运营商正在执行实名制管理整改,报备后未发送或者发送不活跃的签名可能会被运营商清理会出现签名失效,需要重新校验报备,以及不同运营商执行规则存在差异,可能会导致签名发送报错,具体为“部分发送成功,部分发送失败”。极光运营建议您遵守签名报备规则,联系极光客服处理。
(2) 如未按要求实名制进行提交发送,过程中出现的失败情况属于运营商未实名导致网关拦截,需尽早实名报备。
(3) 整改期间,运营商实名报备流程一般需要3—5个工作日,部分运营商或许更久,还望理解。
在此,再次感谢您对我们工作的支持与理解!如有其他疑问,请联系我司或商务经理https://www.jiguang.cn/accounts/business_contact?fromPage=bot 。