华为双卡5g手机 切换网络环境 导致获取到RegistrationID不一致 jpush版本3.1.6

用户5484766
2021-01-14 10:29 129 1

我司使用的版本为安卓 JPush3.1.6,现象是用户使用华为双卡5g的手机,当切换网络环境,上传到我司后台的ID会不同,这导致我司的业务出先问题。那么有什么方法可以解决么? 是升级SDK版本还是这个问题就无法解决(看到官方文档中对这个ID问题的描述了,双卡双待的,更换卡槽会导致id更换。)。希望能有一个官方回答,这样的话,我们好去找其他解决方案。

2个回答

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  • 您好,提供一下您的机型以及您切换网络获取的两个regid,您是5G网络还是4G网络呢

  • 用户5484766
    2021-01-15 07:04

    华为P40 ,Nova6这两个机型,都是双卡。使用场景分两个,一个手机的5G网络,一个是公司的无线网络,一旦切换ID变了。当时的ID为:
    13065ffa4eb09aa46fd
    1507bfd3f77febc6411