uniapp 使用web 极光im 初始化失败的情况

uniapp 使用web 极光im 初始化失败的情况 如果是打开app的时候初始化 登录都没问题 但是如果我没有在app 打开的时候初始化 而是在之后 会一直出现初始化失败 我在h5 是没问题的 但是在手机app 就一直 超时 请问这个情况怎么解决啊