使用了极光sdk 安卓3.8.0后,被googleplay下架,请问如何解决?
NU SKIN GC デベロッパー各位
いつもご利用いただき、ありがとうございます。このたびの審査の結果、お客様のアプリ Nu Town 星享城(パッケージ名 com.nuskin.hk.prod)は 1 つ以上のデベロッパー プログラム ポリシーを遵守していないことが判明いたしました。アプリのステータスと問題の修正方法について詳しくは、下記をご参照ください。
アプリに関する問題
お客様のアプリには、デバイスやネットワークでの不正行為に関するポリシーを遵守していないコンテンツが含まれています。お客様のアプリでは、ポリシーを遵守していないバージョンの Jiguang Jpush SDK が使用されており、この SDK に含まれるコードによって、Google Play 以外の不明な提供元からアプリのダウンロードやインストールが可能な状態となっていることが判明いたしました。
If necessary, you can consult your SDK provider(s) for further information.
該当するバージョン:
APK:1160
デバイスやネットワークでの不正行為に関するポリシーについて
Google Play で販売または配布されるアプリについては、Google Play の更新機能以外の方法によりアプリ自体の変更、差し替え、更新を行うことはできません。同様に、Google Play 以外の提供元から実行コード(dex、JAR、.so などのファイル)をダウンロードすることもできません。なお、お客様のアプリに関しては、あらゆる面においてお客様ご自身が責任者となっておりますので、アプリで SDK を使用される場合は、アプリにおけるその SDK の動作についても責任を負っていただくこととなります。
アプリのステータス: 停止中
お客様のアプリは、このポリシーに関する問題により、配信が停止され、削除されました。
ご対応のお願い: ポリシーを遵守した新しいバージョンのアプリを公開する
Google Play にアプリを公開するための手順は以下のとおりです。
1.
デバイスやネットワークでの不正行為に関するポリシーの詳細を確認
2.
可能であればポリシーを遵守するようアプリを修正し、製品版リリースに加えてテストや品質保証チェックに使用する他のリリースタイプ(内部テスト版、クローズド テスト版、オープンテスト版など)があれば、当該のトラックも必ず更新
3.
アプリが他のすべてのデベロッパー プログラム ポリシーを遵守していることを再度確認
4.
Play Console にログインし、新しいパッケージ名と新しいアプリ名を指定して、ポリシーを遵守している更新したアプリを送信
今後さらに停止が発生した場合は、それがいかなる性質の停止であっても、施行プロセスに記載のとおり、現在の Google Play デベロッパー アカウントおよび関連する Google Play デベロッパー アカウントの停止につながるおそれがあります。ポリシー審査の結果について詳しくは、ヘルプセンターの記事をご参照ください。
サポートへのお問い合わせ
該当のポリシーをご確認いただき、弊社の今回の判断が誤りだと思われる場合には、お手数をおかけいたしますが、Google Play のポリシー サポートチームまでお問い合わせください。担当者が 2 営業日以内にご連絡いたします。
デベロッパーとユーザーの皆様に Google Play を快適にご利用いただくための取り組みにご協力いただき、ありがとうございます。対応をご確認のうえ、アプリの更新版を Google Play に公開してくださいますようお願いいたします。
恐れ入りますが、こちらのアンケートの 2 つの質問にご回答をお願いいたします。いただいた回答は今後の改善に役立てさせていただきます。
Google Play チーム
各位NU SKIN GC开发者 感谢您一直以来的使用。这次审查的结果表明,客户的应用程序Nu Town星享城(包装名com.nusin.hk.prod)没有遵守一个以上的开发程序政策。关于应用程序的状态和问题的修正方法,详情请参照下述内容。 违反的理由 关于应用程序的问题
客户的应用程序中包含了不遵守设备和网络上不正当行为相关的政策的内容。在您的应用程序中,使用了不遵守政策的版本的Jugung Jupush SDK,通过这个SDK中包含的代码,可以从除Google Play以外的不明提供源下载和安装应用软件。
If necessary, you can consult your SDK provider(s) for further information.
相应版本:
APK:1160
违反的理由 关于设备或网络上的非法行为的策略
对于在Google Play上销售或发布的应用程序,不能通过Google Play的更新功能以外的方法进行应用程序自身的变更、替换和更新。同样,也不能从Google Play以外的提供者下载执行代码(dex、JAR、.so等文件)。另外,关于客户的应用程序,因为在所有方面都由客户自己负责,所以在应用程序中使用SDK的情况下,对于应用程序中SDK的动作也要负责。
公开情况 应用程序状态:停止
客户的应用程序因该政策相关问题而停止发布并删除。
请求:发布遵守政策的新版本应用程序
向Google Play公开应用程序的步骤如下。
- 确认设备或网络上的非法行为相关的策略细节
- 如果可能的话,为了遵守政策而修改应用程序,除了产品版的发布外,如果有其他用于测试和质量保证检查的发布类型(内部测试版、封闭测试版、开放测试版等),该轨道也一定会更新
- 再次确认应用程序是否遵守了所有其他开发者程序策略
- 登录到PlayConstore,指定新的软件包名和新的应用名,发送遵守策略的更新的应用
今后如果进一步发生停止,无论是何种性质的停止,如实施过程中所记载的那样,有可能导致现在的Google Play开发者账户以及相关的Google Play开发者账户的停止。政策审查的结果详情请参照帮助中心的文章。
咨询支持
如果您确认了相应的政策,认为本公司这次的判断是错误的,请向Google Play的政策支持团队咨询。负责人会在两个工作日内联系您。
感谢协助开发者和用户们为使Google Play舒适使用而努力。请确认对应后,在Google Play上公开应用的更新版。
不好意思,请回答我们调查的两个问题。收到的回答对今后的改善有帮助。
谷歌Play团队