Android极光推送收不到


(Micheal Wang) #1

安卓手机 推送已经设置了tag和alisias 但是推送收不到 通知已经打开的


#2

1、推送有报错给报错

2、没有报错,收不到消息的问题:请提供推送的消息的msgid(MessageID)和收不到这条消息的设备的registrationID(在客户端获取,无论以何种方式做推送,该信息必须提供)
信息如何获取: 极光产品相关提问简要说明


(Micheal Wang) #3

msgId 是2251801022453970
registrationId不知道如何获取 真实用户


#4


(Micheal Wang) #5

刚发了一条 msgID是:65302196297470137
我看了你们文档的介绍 registrationId


是这样获取对吧 这个需要传到我们服务器吗


#6

1、现在你如果能取到registrationID,麻烦你将这个ID先发给我,我查询 你接收消息的情况

2、是否传到你们服务器保存取决于你们自己,但我个人建议上传并保存起来

3、备注:如何正确的获取ID


(Micheal Wang) #7

问题是 是线上的用户 我也不知道怎么获取他的registrationId了 请教您一下


#8

1、如果你能拿到你线上用户的日志,可以看到,拿不到就取不到

2、提供你的appkey,如果这条消息只是单独的推送给他一个人,还有可能查到,如果是多个人,在没有ID的情况下无法定位。


(Micheal Wang) #9

这条消息 我是根据地域去发的 选择了广东深圳 广东深圳那边只有我一个朋友 有我们的app 相当于就发给了她一个人
我把APPkey给你 bfda70643cdc44f77087498b


#10

如果确实只有一个用户,那么他已经收到了消息

时间点:2017-10-19 13:55:20
1、现在客户端日志必然已经打印了该消息(已收到)
2、如果没有展示,请检查:

通知栏提醒设置
手机是否有消息盒子之类的东西