服务端推送 oppo r9s 和vivo x9无法收到消息

收不到消息
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(玩具/Se) #1

服务端推送 oppo r9s 和vivo x9无法收到消息


#2

收不到消息的问题:请提供推送的消息的msgid(MessageID)和收不到这条消息的设备的registrationID(在客户端获取,无论以何种方式做推送,该信息必须提供)
信息如何获取: 极光产品相关提问简要说明

Android收不到消息的问题、杀死了能不能收到消息问题 请仔细阅读: 常见问题 - JPush 合集(持续更新)


(玩具/Se) #3

msgid:928197195 registrationID:pshp123


(玩具/Se) #4

换别的机型就可以。


#5

registrationID提供错误


(玩具/Se) #6

必须要这个registrationID ,那个问题是用户的手机,他们反馈过来的,没registrationID 你们查询不到么?


#7

必须要,不然我没法确认问题是什么


(玩具/Se) #8

140fe1da9e9fe73a89f,请您registrationID 用这个


#9

如果你收不到消息的设备的registrationID是你提供的这个,那么他没有设置你推送使用的tag:phsp123

如果你提供的是其他的手机设备的ID,那么对于问题的排查是没有任何意义的。


(玩具/Se) #10

刚才生成测试的 让用户返回的这个ID的 他用的是这个,我在平台上发送通知 先用别的安卓登陆,都可以收到,就是r9收不到。


#12

原因已说明,tag没有设置成功,请检查客户端日志

为了避免其实他的ID不是你提供的这个,我建议你让他检查通知栏提醒设置、检查网络。


(玩具/Se) #13

好的 谢谢,