使用的别名,多人登录一个账号,消息最多推送给2个人,求解

别名
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(Melee) #5

不是说固定的某些收不到,是有的时候这两个能收到,有的时候另外两个收不到,很困惑!


#6

当收不到的时候就检查你的别名设置情况呀,只有你们对别名做了设置,我们这边才会改变。


(Melee) #7

服务端这边有推送信息是推送给登陆过的人,并不会去记录那个用户在多个设备上登录了.而想所有登录的客户端都发一次.这个是你们极光平台那边做的事情.接口只需要告诉你们极光平台发送什么内容,给哪个别名发送就可以了.


(Melee) #8

请问下多个手机绑定同一个别名,通过别名能否给这几个手机发通知消息


#9

1、因为服务端可以对别名做设置,有提供API,所以我加上了这一条排查步骤,如果你没有做,那自然不用管
2、请看你的客户端日志,是否有对别名重新设置或者置空

3、只有你们调用了API(客户端或者服务端)对别名操作了,极光这边别名与设备的绑定关系才会改变

4、如果有多个设备 成功的 设置了别名(且没有后续置空等),那么给该别名推送,都收的到


(Melee) #11

多个设备绑定了同一个别名,如果有其中一个置空了,再给这个别名推送,其他的能否收到?


#12

谁置空了,谁就收不到,与其他无关


(绝世) #13

能不能查到我们的app一共注册了多少个设备,并且查看每个设备绑定的别名


#14

除提供的接口外的功能暂没有。


(绝世) #15

我们的app,多个设备绑定了同一个别名,并且没清空,但是只有两三个可以收到推送,这种情况该怎么排查?


#16

1、必然是收不到的手机 没有设置成功或者有做清空
2、或者你手机的通知栏设置关了

3、请看客户端日志


(绝世) #17

客户端日志是在极光平台看的,还是需要我们自己记录?


#18

在你的客户端看呀


(绝世) #19

这只是调试时可以查看吧,开发时设置别名是成功的


#20

阅读该贴,在确保初始化后再设置别名


(Melee) #21

现在从你们后台发布广播所有人,所有设备都能收到, 广播别名的话,10.3.1的系统就收不到!请回复!


#22

别名收不到,说明你别名没有设置成功


(Melee) #23

但是用别名10.2的系统都可以收到呢


(Melee) #24

你们测试下吧,的确是你们的问题,发送别名10.2的系统都可以收到,10.3的收不到!


#25

提供消息的msgid和设备的registrationID和你iOS10.3设置别名成功的日志