服务器迁移后就收不到推送了,提示无法连接到极光服务,麻烦大神看一下


(cqzr) #1

提示无法连接到极光服务


#2

检查下端口什么的,网络限制等等


(cqzr) #3

我在其他网络环境也试了,还是不得行,是不是极光这边锁定了?端口需要开那些哟?


#4

你这里ping 的是docs.jiguang.cn 这是我们官网文档

你要推送,你ping api.jush.cn呀

端口号上面链接里面说了


(cqzr) #5

可以ping通的呀,我们换了另一个网络环境(之前一直测试都是正常的)现在也不得行了。。


#6

什么意思?
你们现在到底是能ping通还是不能ping通?

你们现在调用API推送消息报了什么错?


(cqzr) #7

我上面截图是可以ping通的呀,只是nslookup api.jush.cn
telnet api.jush.cn 这两个有问题,调用API推送消息报无法连接到服务。


#8

你ping一下api.jpush.cn,推送是这个域名

再就是开通下443、80端口,官网文档能ping通不能说明什么

检查有没有防火墙,屏蔽了我们的域名等


(cqzr) #9

api.jpush.cn 这个地址浏览器打不开,能不给个具体的接口地址测试?


#10

这个本来就不是用浏览器直接打开的呀!

这个 是推送请求的域名,是要做调用验证的


(cqzr) #11

网络检查了没得问题,郁闷,迁移了就这样了


#12

1、请将 完整的错误日志贴上来
2、请检查有没有开通443端口!
3、提供以下信息:以下提到的域名是api.jpush.cn

  1. nsloookup 域名 信息
  2. ping 域名
  3. mtr 域名
  4. tracepath 或者traceroute 域名信息
  5. telnet 域名 端口信息