自定义消息没有收到

ios
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#2

registrationID 信息错误。
请认真的在客户端获取
https://docs.jiguang.cn/jpush/client/iOS/ios_api/#registrationid


自定义消失收到数据后,显示 0 | 0 ,什么原因,刷新多次还是一样
(miqin) #3

registrationID : 141fe1da9ea153ce726


#4

我查询你们在 2018-01-23 17:05:10 这个点消息已经收到了。

你看下log ,你们集成的SDK的版本是多少?JPush和jcore的版本


(miqin) #5

java 是 3.3.0


#6

你客户端的SDK的版本


(miqin) #7

ios 版本 3.0.7


#8

那应该没什么问题,我查到的是已经送达的。


(miqin) #9

然而并没有 ,因为app端 接收到自定义消息之后会做相应的页面跳转,但是这些是没有做修改的 他们并没有跳转


(miqin) #10

我们这个服务器是国外的,会不会是这个原因


#11

不会,1、你们的推送请求我们已经收到
2、我们服务器确实已将消息发下去,你给的这个msgid对应的消息在手机上收到了,才会在我们这里显示送达。

3、直接看客户端日志,有没有收到。


(miqin) #12

有些是没有收到 就是看的日志才给你们说存在没有收到的情况


(miqin) #13

国外服务器,你们的延迟是很高吗


(miqin) #15

消息是收到了 延迟了4、5分钟


(miqin) #16

有没有有什么方式将消息及时推送的呢?因为我们这边要求的实时性比较高


#17

与是不是国外没有关系,如果是国外的服务器,那么你们请求推送的时候就应应该超时或者其他,不会成功,而你们请求成功了,就与国外服务器没有什么关系。

今天的消息推送是有点问题,会有延迟,这个问题还在定位中。


#18

现在问题解决了,你可以测试下


(miqin) #19

只要我的别名设置成功了,你们有没有很实时的,比较靠谱且能推送成功的,收费也是可以的,在我们能接受的价格范围内。有什么好的建议吗?


#20

对 VIP 用户。
1、消息走单独的通道,不会发生「免费用户共用一个通道,在高峰期因为堵塞而排队延迟」的情况。
2、Android 提供厂商系统通道服务,在离线时走系统通道下发,支持几款手机。

3、昨天的问题是我们服务器因某些原因导致的用户状态信息更新不及时,而使得在线消息转为了延迟离线消息下发,影响部分用户,具体事故报告之后会发出。

4、若你需要了解 VIP 服务和相关的价格,联系商务或私信我提供如下信息(此方法更快),我安排客户经理给您详细介绍和价格(只有客户经理有权报价):

我们是按照您APP的在线用户数来收费的,是一个阶梯的付费形式,可以月付季度付年付

1、公司名:
2、地区(我们是分区域进行联系的,如果是有总公司,分公司,那么给 将会付费给钱的公司所在区域):
3、您贵姓:×先生/女士
4、联系方式(最好提供电话、也可提供 QQ 或者微信):
5、你的需求(所需开通的服务,需要咨询的内容):
6、你的应用是什么类型的,有没有上线


#21

(miqin) #22

好的 ,谢谢