苹果手机推送目标和成功的数量都是0

ios
收不到消息
标签: #<Tag:0x00007fb83c7ef968> #<Tag:0x00007fb83c7ef760>

(→宥夫祗婦。) #1

在线等,特别急!!!!
app推送消息,苹果手机有一个帐号是在线的,但是在极光后台看苹果的目标和成功率都是0,但是我苹果手机确实收到推送了。

%E5%9B%BE%E7%89%87


#2

官网的数据显示是有延迟的,收到了消息代表消息实际是送达的。

注意检查你收到的是自定义消息还是 Notification 消息,如果是Notification 就是官网有延迟,如果是自定义消息,说明你环境推送的不对,导致 Notification 消息没有下发。


(→宥夫祗婦。) #3


这是我们推送的消息,手机收到了,但是这里边目标和成功的数量一直都是0,到现在都是0,就算延迟也不能延迟这么长时间吧。而且如果推送环境不对的话,那我手机确实收到了啊。
%E5%9B%BE%E7%89%87


#4

根据截图看,你没有推送自定义消息,则收到的肯定是 Notification 。这就是信息展示延迟的问题。

提供下 Appkey 和消息的 MessageID以及你收到这条消息的 registrationID值,我上报查一下看看数据展示的问题


(→宥夫祗婦。) #6

appKey:016f0c25bfa63dcd6423863c MessageID:67553994741488086 registrationID这个要从哪里看呢


#7

客户端获取的,先不用提供了,这些信息够了 。


#8

确实是信息展示延迟导致的,一般延迟是 10 分钟左右,在下午高峰期延迟时间会加长,1-2小时都是有可能的。

你现在查看数据已经正常显示了


(→宥夫祗婦。) #9

没有什么别的方法解决一下吗?我们这个app对这个要求是比较严格的,推迟这么长时间,对客户来说体验效果太差了


#10

只有消息展示数据是会延迟的,你刚刚 App 消息的接收是没有延迟的,遇到高峰期推送可能有短时间的延迟

如果你要取得更好的推送服务,数据和推送均不要有延迟,可开通 VIP 服务