【iOS】极光推送个别手机收不到推送

极光推送正常集成，开发环境测试。
1.通过自己服务器使用Registration ID向测试设备发送通知，其中有一台（iPhone6s iOS12.3.1）设备始终无法收取到通知。
2.通过极光后台管理使用Registration ID向测试设备发送通知，那一台（iPhone6s iOS12.3.1）还是无法收取到通知。
3.通过极光后台管理向所有设备发送广播，那一台（iPhone6s iOS12.3.1）还是无法收取到通知。
后通过对比发现，无法收取到通知的设备Registration ID注册成功后，Registration ID在极光后台查询不到的，所以每次都推送不到
如下图

而其他设备的Registration ID是可以查询到的
如下图

所以想问一下，同样的环境，同样的安装包，同样的手机，是什么原因会导致Registration ID在极光后台中无法查询到而导致不能接收推送