1、免费与付费用户的区别：JPush 功能对比

  • 免费用户可以使用基本的推送服务，不会被强制收费。

  • 由于极光所有的免费用户共享免费通道和推送速度（二十万条/秒），所以在推送高峰期，免费用户会存在消息延迟可能，延迟时间根据高峰情况波动。

  • VIP 用户使用的单独的专用通道，不受其他人推送的影响，所以不会受高峰期影响导致延迟。

  • 文档中标注为 VIP 专属接口的 API 只提供给 VIP 客户，包括：

    • 消息统计：针对一条消息 （一个 MessageID）的完整统计数据。
    • 用户统计：近 2 个月内某时间段的：新增、在线、活跃用户数据。
    • 获取用户在线状态：可查询近 10 分钟内是否在线、最后上线时间。
    • 管理员 API ：可实现创建、删除 App，上传证书。

  • 其他说明：

    • VIP 客户技术支持是一对一 24 小时服务，负责您公司的极光客户经理会为你们创建专门的群进行相关支持服务，紧急情况可直接与客户经理电话联系。

    • 免费用户技术支持由于对接的用户很多，不保证及时的支持服务，请在咨询后耐心等待，建议优先在社区搜索问题。

    • Android 厂商通道（小米、华为、魅族、Google FCM、OPPO、vivo）仅提供给 VIP 客户。

    • 消息推送总数没有限制，但对推送频率有限制（600次每分钟），VIP 用户拥有更高的频率上限，阅读 API 调用频率限制文档。

    • 远程定时任务，免费用户当前未过期的任务总数不能超过 100 个，VIP 用户可以申请提高上限，最高可达 2000。

    • JPush 短信补充服务，需要开通短信 VIP ，可自行充值短信条数

    • VIP 客户可以提出定制需求，需求通过产品评估后将实现，可提供定制版客户端 SDK ，服务端功能。

    • VIP 客户支持子账号功能，母账号可以给子账号分配官网各项信息的查看和使用权限。

    • 私有云客户可以在企业内部实现推送服务，相关数据均保存在企业内部。

    • 私有云客户可以定制 PC 客户端 & PC Web 推送。

2、付费相关的业务均需要与极光商务联系，商务将安排具体的客户经理与您联系，只有客户经理有权报价。

  • QQ 公众号：800024881 （ Mac 版本的 QQ 上没有公众号这个功能，请使用其他版本 QQ 联系）

  • 电话：400-888-2376（电话若没有人接听，客服可能因会议等原因离开了工位，请等待一下重拨）

  • 邮箱：sales@jpush.cn

  • 网站登记信息后，会有人联系，可点此填写

  • 其他渠道：可以在社区私信我、在开发者群可联系 JPush QQ 1206559424、发邮件给 support@jpush.cn

  • 为便于迅速进行登记与联系，请提供如下信息：

    • 公司名称：

    • 地区（我们是分区域进行联系的，如果是有总公司、分公司，那么提供您将会付费的公司所在区域）：

    • 您贵姓：× 先生/女士

    • 联系方式（为迅速联系，请提供您的电话，若愿意，还可以提供您的 QQ 或者微信）：

    • 您的需求（所需开通的服务，需要咨询的内容）：

    • 您的应用是什么类型的，有没有上线，应用的 Appkey：

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