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常见问题目录 (建议收藏本帖)

基本知识

  1. 推送的入门知识 / 推送的流程讲解 Android 点我,iOS 点我

  2. 从简单的测试中了解极光推送可以实现的效果

  3. 通知与自定义消息的区别 / 收到了消息为什么不展示 点我

  4. 如何推送和获取自定义的内容 / extra 信息怎么传 点我

  5. RegistrationID 如何获取 / 不同设备取到了相同的 ID / 同一设备是否会产生变化 点我

  6. 如何查看客户端日志 点我

  7. 能否在内网使用极光推送 / 需要开什么端口 / 推送超时如何排查 点我

  8. 角标问题(含 iOS、Android)/ 如何实现角标自动 +1 点我

  9. 通知栏图标显示不正常(白色 / 铜钱状等) 点我

  10. 通知栏右侧大图如何实现 点我

  11. 应用信息显示位于北京机房,如何修改请求推送的域名 点我

  12. 如何实现「用户点击某条通知栏消息后跳转到具体的页面」 点我

  13. 消息的长度是否有限制? 点我

  14. 官网推送正常收到,调 API 推送收不到,或反之 点我

集成问题

  1. 教学视频

  2. iOS→Not get devicetoken 点我

  3. Android→获取 sdk 版本失败 点我

  4. 部分手机无法集成的问题 (努比亚、1+ 手机) 点我

  5. Undefined symbols for architecture i386 点我

  6. jpush-extension-ios-xxx.a 与 jcore-ios-xxx.a 冲突 点我

  7. Execution failed for task ‘processDebugManifest’ 点我

  8. The permission should be defined 点我

Android 消息相关

  1. Android 收不到消息 点我

  2. Android 自定义声音 点我

  3. Android 如何实现点击消息跳转 点我

  4. Android 如何区分正式和测试环境 点我

iOS 消息相关

  1. iOS 收不到消息 点我

  2. iOS 自定义声音 点我

  3. iOS 两种环境测试的相关知识 点我

  4. iOS 不点击通知栏,怎么获取消息内容? 点我

  5. 建议阅读「使用心得」使用 JPush iOS SDK 注意事项

  6. iOS 如何设置 title 和 subtitle 点我

证书问题

  1. 上传证书不正确,请上传推送证书, 是否重新上传证书? 点我

  2. 官网推送证书配置常见疑问(过期,有效期,证书状态等) 点我

业务申请

  1. 如何清空 / 修改极光官网应用中的 BundleID / 包名? 点我

  2. 极光账号下的应用是否可以迁移到其他账户? 点我

  3. 是否可以撤回误推的消息? 点我

数据统计问题

  1. 目标数疑问 点我

  2. 推送成功率问题 点我

  3. iOS 通知送达数 点我

  4. 点击数上报 点我

  5. 推送历史的数据展示问题 点我

错误码与对应解决办法

  1. 错误码列表 Android 点我;iOS 点我;服务端 点我
  1. Error code 1002 点我

  2. Error code 1003 点我

  3. Error code 1004 点我

  4. Error code 1008 点我

  5. Error code 1009 点我

  6. Error code 1011 点我

  7. Error code 6009 点我

冲突问题

  1. 极光 SDK 与百度地图 SDK / 高德地图 SDK 产生冲突 点我

高级使用

  1. 如何更新 / 覆盖消息 点我

  2. 如何使通知消息换行展示 点我

  3. 如何推送消息给指定用户 点我

  4. 如何开通 VIP 服务,VIP 服务与免费服务有什么区别 点我

  5. 分群功能 / 地理位置的上报 点我

  6. 分组推送(同时推送给多个 App) 点我

  7. 如何推送 emoji 表情 点我


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