一、「如何理解送达成功率」

二、关于 iOS 的成功率

iOS APNs 通知的成功数代表极光服务器成功发到 Apple 服务器的数据（不代表实际送达到手机上），目标数与成功数之差为失败数，失败的原因一般是 Apple 判断 token 失效了，App 已经卸载了、客户端配的 BundleID 和官网鉴权的 BundleID 不一致等。
对 Apple 判断已卸载的 App 数，会继续保留在目标数内一段时间，定期会做清理；时间不定，开发者可能会观测到的情况是：某天同样条件下，目标数较前一天少了许多，或者先成功数下降然后接着下一条消息的目标数下降，便是清理所致。（在未清理时，会出现目标数和成功数比实际有效目标多的情况）
从 iOS 10 ，极光 SDK 3.0.7 开始，支持 iOS 设备真实的送达数统计（Apple 服务器成功发给了 iOS 设备），此前开发者观测成功数即可。
该功能集成指南点我；API 说明点我
iOS 自定义消息的数据，在官网控制台，需要展开推送记录详情才看得到：「自定义目标 | 自定义送达」
自定义消息必须在前台才能收到，即与极光服务器建立了连接。

答：Android 的通知和自定义消息的送达不应与 iOS 的 APNs 通知做比较，而应与 iOS 的自定义消息做比较。

Android 的消息、iOS 的自定义消息，收到的前提条件都是「与极光服务器建立起连接」；
而 iOS 的 APNs 通知，走的是 iOS APNs 系统通道，不论你的 App 是处于后台，还是杀死，APNs 通知都基本可以到达，因为他与你的 App 是否活跃无关，只与设备本身是否可以正常收通知（开机且网络正常且允许你通知）有关。
另：iOS 通知的成功数也不是实际送达设备的数据，是已成功发到 Apple 服务器的数据，不过与实际送达数相差不会很大，其中的差别产生的可能情况：用户关机、断网；发的消息过多而 Apple 服务器只保留 1 条离线消息；Apple 服务器丢失消息（Apple 对 APNs 通知不保证 100% 送达）等。

Android 客户端是长连接机制，和极光服务器建立上连接的时候才能及时收到推送，所以判断送达，请根据在线数判断。
客户端离线的可能：断网、进程不在、关机、主动调用了 stopPush 关闭了服务等
对于这些离线的客户，极光有离线消息机制去保证。免费用户：默认为每个客户端保留最近 5 条消息，默认保留一天，最长 10 天，可自行在推送时设置。API推送设置 time_to_live 字段，官网推送在推送-可选设置-离线保存时长处设置。
VIP 用户：可以根据需要调节保留条数和天数。只要用户在离线保存时间范围内上线，那就能收到之前的推送。
所以 Android 的成功数是会随着离线用户的上线而持续增加的。注：若离线期间推送给该用户的消息超过 5 条，则会删除最早的消息，删除掉的消息将不再会收到。

由于手机系统对于省电、省流量、省内存等的需求，会对退到后台的 App 、手机锁屏等情况实行各种不同的限网、清理措施，并限制 App 的自启动、重启、拉起等，每款手机都不一样，暂时来说，没有什么特别有效的解决办法。
可阅读这篇帖子里提到的「3.1.6 版本开始新增通道共享」「添加拉起」「手动开启权限」，一定几率上提高 App 在线、收到消息的可能。
最优的方法，自然是运营得当，尽量提高你 App 用户的在线，活跃度。
升级 VIP 服务，添加厂商通道功能，可以在 App 杀死时走系统通道下发，详情联系商务

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